Dienstleister & Agenturen
Der ganze Betrieb in einem System
Dienstleister leben von Menschen und Prozessen. Wenn die Prozesse in Tabellen und Postfächern wohnen, tut Wachstum weh — wir bauen das System, in das sie wirklich passen.
Die Ausgangslage
Agenturen, Beratungen, Ingenieurbüros, Gebäudedienstleister: Mittelständische Dienstleister wachsen, bis die Tabelle bricht. Aufträge in einer Datei, Stunden in der zweiten, Rechnungen in der dritten — und was abrechenbar ist, weiß man am Monatsende.
Wir haben Backoffice-Plattformen genau für diese Betriebe gebaut — darunter einen wiederverwendbaren Kern, der vier produktive Systeme für eine Agentur und ihre Mittelstandskunden trug.
Was wir bauen
01
Backoffice-Plattformen
Projekte, Aufgaben, Kunden und Abrechnung in einem System — entlang Ihrer Prozesse, nicht umgekehrt.
02
Zeiterfassung & Abrechnung
Von der gebuchten Stunde über die Freigabe bis zur Rechnung — eine Spur, auf die sich die Buchhaltung verlassen kann.
03
Workflow-Digitalisierung
Papier- und E-Mail-Prozesse werden zu strukturierten Workflows mit Status, Verantwortung und Historie.
04
Kundenportale
Self-Service-Portale, in denen Kunden Status, Dokumente und Rechnungen sehen — und nicht mehr für Updates anrufen.
05
KI auf Firmenwissen
Assistenten, die aus Ihren eigenen Dokumenten, Angeboten und Projekthistorien antworten — fundiert, zitierfähig, zugriffsgeschützt.
06
Routinearbeit automatisieren
Wiederkehrende Büroarbeit — Entwürfe, Sortieren, Daten zwischen Tools übertragen — komprimiert durch Sprachmodelle.